4 anime তে নিবন্ধন করুন এবং লবি অ্যাক্সেস পান
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার নাম, ইমেইল ও bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারবেন এবং তারপর সরাসরি লাইভ...
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে যা লাগবে
নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন যা আপনি মনে রাখতে পারবেন। তারপর আপনার পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ দিন যাতে পরবর্তীতে উইথড্র করার সময় যাচাই করা সহজ হয়। নিবন্ধন শেষ করার পরেই আপনি লবিতে যেতে পারবেন এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad বা Rocket যুক্ত করতে পারবেন। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং
শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।
নিবন্ধনের পর যেসব পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করবেন
অ্যাকাউন্ট খোলার পরে আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করতে পারবেন এবং সেটি দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই পরিচালনা করতে পারবেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পদ্ধতিই আমাদের...
নিবন্ধনে সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা বাংলা ভাষায় সাহায্য দিয়ে থাকি। যদি মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান তাহলে সাপোর্ট পেজে গিয়ে টিকেট তৈরি করুন অথবা সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন।
লাইভ চ্যাট
পোর্টালের ডান দিকে নিচে চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন। ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট সাথে সাথে উত্তর দেবে এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের সমাধান দিতে পারবে। চ্যাট উইন্ডো বাংলা এবং ইংরেজি দুটো ভাষাতেই কাজ করে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমরা সাধারণত ৪-৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং জটিল সমস্যার ক্ষেত্রে ফলো-আপ করে সমাধান করি।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং নিবন্ধন স্ট্যাটাস বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় উত্তর দেয়।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আপনার নিবন্ধন তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও উইথড্র ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহার করি। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে এবং...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্মে যা লিখবেন তা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় এবং তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না। আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং প্রতি মাসে সিকিউরিটি অডিট করি।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না বরং bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখা হয়। এর ফলে ডেটাবেস অ্যাক্সেস পেলেও কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে SMS ভেরিফিকেশন চালু করুন। এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড আসবে যা দিয়ে প্রবেশ নিশ্চিত করতে হবে। এই অপশন অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকিং প্রতিরোধ করে।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা
আপনার bKash, Nagad বা Rocket তথ্য মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা একটি সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস পায়। এই আলাদা স্টোরেজ আপনার আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা বাড়ায়।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে এবং আবার লগইন করতে হবে। এটি পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট পেজে সব লগইন অ্যাটেম্পট দেখতে পাবেন এবং কোন ডিভাইস থেকে কখন প্রবেশ করা হয়েছে তা জানতে পারবেন। অচেনা লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।
নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় আমরা যা ধারাবাহিক রাখি
আমরা নিবন্ধন থেকে শুরু করে লগইন, ডিপোজিট ও উইথড্র প্রতিটি ধাপে একই মান বজায় রাখি যাতে আপনি প্রতিবার সহজভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়...
নিবন্ধনের পর যেসব সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্টে পাবেন
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরপরই আপনি লাইভ ব্যাকারাট, তিন পত্তি, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব গেম ক্যাটাগরি, পেমেন্ট অপশন, লেনদেন হিস্ট্রি এবং...